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關(guān)于2016年12月份紫陽(yáng)熱線(xiàn)來(lái)電辦理情況的通報(bào)

時(shí)間:2017-01-13 15:12

紫陽(yáng)縣社情民意調(diào)查中心

關(guān)于2016年12月份紫陽(yáng)熱線(xiàn)來(lái)電

辦理情況的通報(bào)

各鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府,縣委和縣級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)各部門(mén),各人民團(tuán)體,中省駐紫各單位:

現(xiàn)將12月份紫陽(yáng)熱線(xiàn)來(lái)電辦理情況通報(bào)如下:

一、來(lái)電情況

2016年1128日至1227日紫陽(yáng)熱線(xiàn)共接聽(tīng)記錄群眾來(lái)電1193件,較上月增加264,增幅達(dá)28.4%。經(jīng)甄別,有效來(lái)電1174件。其中:咨詢(xún)類(lèi)1016件,占來(lái)電總量的86.54%;訴求類(lèi)158件,占來(lái)電總量的13.46%;無(wú)意見(jiàn)建議類(lèi)

二、辦理情況

158件訴求類(lèi)來(lái)電,現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)或者咨詢(xún)相關(guān)單位后直接回復(fù)處理119件,通過(guò)紫陽(yáng)熱線(xiàn)4411111平臺(tái)轉(zhuǎn)辦39件(其中:已辦理反饋33件,正在辦理6)。

通過(guò)回訪(fǎng)群眾,12月份紫陽(yáng)熱線(xiàn)群眾來(lái)電辦理情況較好的單位有:蒿坪鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)、毛壩鎮(zhèn),縣電力局住建縣水利局

來(lái)電分析

(一)咨詢(xún)類(lèi)來(lái)電主要集中在以下方面:

號(hào)碼咨詢(xún)、證件辦理、惠民政策咨詢(xún)、城鄉(xiāng)水用電、人居環(huán)境、低保評(píng)選、合療繳費(fèi)、道路運(yùn)輸等方面。

(二)訴求類(lèi)來(lái)電反映的問(wèn)題主要集中在以下方面:

1農(nóng)村合療和居民醫(yī)保合并后原農(nóng)村參合人員繳費(fèi)漲至160元的多種疑問(wèn)?

2、獨(dú)生子女辦證問(wèn)題。

3、武商服飾樓下“嗨樂(lè)門(mén)”酒吧多名員工反映討要工資事宜。

4、“人人樂(lè)”水果超市下面有人打著賣(mài)藥治療的旗號(hào),高價(jià)售賣(mài)高墊位治療儀的問(wèn)題。

(三)12份群眾來(lái)電涉及較多的鎮(zhèn)和單位有:

蒿坪鎮(zhèn)、毛壩鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)、漢王鎮(zhèn)住建局、電力局、水利局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、人社局

紫陽(yáng)縣社情民意調(diào)查中心

2016年1228

附件1
2016年12月紫陽(yáng)熱線(xiàn)訴求類(lèi)來(lái)電匯總表(部門(mén))
序號(hào) 來(lái)電內(nèi)容 承辦單位 來(lái)電數(shù)(個(gè)) 辦理情況
1 來(lái)電人反映:連續(xù)多日有人在紫邑新城5號(hào)樓門(mén)前售賣(mài)魚(yú),影響周邊環(huán)境。 住建局 3 回復(fù)如下:已安排專(zhuān)人對(duì)此進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,并作出相應(yīng)處理。
2 鐘鼓灣加油站反映:天然氣管道施工將來(lái)電人家原硬化過(guò)的排污溝挖開(kāi)后,回填時(shí)對(duì)排污溝沒(méi)做任何硬化保護(hù)措施。現(xiàn)在污水浸泡來(lái)電人房屋地基,來(lái)電人房屋存在安全隱患,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理。 2 回復(fù)如下:我單位(中石化工建設(shè)有限公司)承建的紫陽(yáng)縣天然氣城區(qū)中壓管道工程,2016年12月12日加油站前村民提出排污溝未恢復(fù),我單位派遣專(zhuān)人前往查看發(fā)現(xiàn):排污溝人為挖坑蓄水非我單位施工造成,為避免和村民產(chǎn)生糾紛,我單位12日上午安排施工人員前去修整,于12日下午已用混凝土全部恢復(fù),等中壓管線(xiàn)全部暢通我單位會(huì)進(jìn)行全線(xiàn)檢查,對(duì)存在問(wèn)題或薄弱點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)修復(fù)。
3 居住在紫邑新城五號(hào)樓低樓層的業(yè)主來(lái)電反映:該樓12樓層以上有住戶(hù)將洗衣機(jī)安裝在陽(yáng)臺(tái),此處只是空調(diào)排水口,沒(méi)有下水管道,經(jīng)常有大量洗衣水直接排到樓下住戶(hù)外墻和步行街,影響樓下住戶(hù)居住以及步行街市容。前期多次找物業(yè)無(wú)果。 2 辦理中。
4 城區(qū)內(nèi)的路燈維修問(wèn)題。 8 已處理。
5 反映河提路拆遷灰塵大。 6 已處理。
6 停電問(wèn)題。 電力局 16 已處理。
7 鎮(zhèn)供電所施工隊(duì)因拉電未經(jīng)農(nóng)戶(hù)同意將其厚樸砍斷損壞,且態(tài)度惡劣,稱(chēng)不配合就給農(nóng)戶(hù)斷電。 2 回復(fù)如下:1、首先我們對(duì)在趙溪村實(shí)施農(nóng)村電網(wǎng)改造的施工隊(duì)當(dāng)事人員工作方法和態(tài)度進(jìn)行了批評(píng)教育,在今后是工作當(dāng)中不會(huì)在有此類(lèi)事情發(fā)生。2、在農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)過(guò)程中,架設(shè)的0.4千伏低壓線(xiàn)路是解決村民的照明和生產(chǎn)生活用電,所批復(fù)的費(fèi)用是沒(méi)有青苗補(bǔ)償?shù)模€請(qǐng)你支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)的建設(shè)和發(fā)展。再次感謝您對(duì)我們供電部門(mén)工作的支持與關(guān)心,在電網(wǎng)改造期間給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。在今后的電網(wǎng)改造工作當(dāng)中,我公司將改進(jìn)工作作風(fēng),為人民群眾建好電網(wǎng),提供優(yōu)質(zhì)電源和服務(wù)。
8 來(lái)電人等幾戶(hù)人家停電一個(gè)多月了,停電原因是這個(gè)組還沒(méi)有網(wǎng)改,農(nóng)戶(hù)用電電費(fèi)是村上的電工收費(fèi),本次停電原因是收電費(fèi)的電工出門(mén)了,沒(méi)有將電費(fèi)交給供電所,但住戶(hù)是交過(guò)電費(fèi)了的,群眾沒(méi)有電這么久生活很不便。 3 回復(fù)如下:向陽(yáng)鎮(zhèn)賈坪村五組(青寨變臺(tái))原農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)有9戶(hù)人家共用一塊電表(關(guān)口計(jì)量表),現(xiàn)已經(jīng)搬走4戶(hù),還有5戶(hù)人共用此電表。由李德文負(fù)責(zé)繳費(fèi)用電。2016年9月份向陽(yáng)供電所對(duì)轄區(qū)的計(jì)量電表做了大面積輪換工作,青寨變臺(tái)也更換成了卡式費(fèi)控電表,從換表到現(xiàn)在此表內(nèi)共欠費(fèi)263.10元,由轄區(qū)專(zhuān)責(zé)人周小彪墊付,并多次催用戶(hù)來(lái)供電所辦理開(kāi)卡用電手續(xù),用戶(hù)到現(xiàn)在也未到供電所辦理購(gòu)電業(yè)務(wù)。為此,向陽(yáng)供電所也與向陽(yáng)鎮(zhèn)佘鎮(zhèn)長(zhǎng)電話(huà)聯(lián)系溝通過(guò)次事。供電所請(qǐng)佘鎮(zhèn)長(zhǎng)給賈坪村包村干部,村干部聯(lián)系過(guò),用戶(hù)就是無(wú)人到供電所來(lái)辦理購(gòu)電業(yè)務(wù)。所以,導(dǎo)致5戶(hù)用戶(hù)無(wú)法用電,由于是卡式費(fèi)控電表,需要用戶(hù)前往供電所繳納電費(fèi),將卡領(lǐng)回去后將卡插入電表內(nèi)才能繼續(xù)用電,但供電所人員與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系無(wú)人前往辦理,請(qǐng)用戶(hù)盡快到供電所辦理手續(xù)。
9 界嶺鎮(zhèn)箭竹村去年臘月實(shí)施了電網(wǎng)改造工程,但四組陳清滿(mǎn)等20幾戶(hù)群眾的用電遲遲未接入到新安裝的變壓器,群眾生活用電困難。 4 辦理中。
10 停水問(wèn)題。 水利局 14 已處理。
11 雙安鎮(zhèn)桐安村和林本和村的河道禁采區(qū)常年有人在采砂,無(wú)人管理,新修的河堤很受影響。 2 回復(fù)如下:水利局已與來(lái)電人取得聯(lián)系,水利局與雙安鎮(zhèn)政府經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查會(huì)商將盡快把林本河河道劃定為禁采區(qū),消除安全隱患。
12 來(lái)電人是城關(guān)鎮(zhèn)太平村1組的村民,反映文筆山后修環(huán)城旅游道路導(dǎo)致自家房屋受損,后來(lái)修建的堡坎不合格,并未對(duì)房屋起到保護(hù)作用;同時(shí)非常擔(dān)心該條路工程質(zhì)量,有待考證,外邊的路砍石頭非常松散,存在安全隱患。 交通局 2 現(xiàn)將排查及調(diào)查結(jié)果匯報(bào)如下:該項(xiàng)目由榆林市祥和建工路橋集團(tuán)有限公司承建,2015年10月16日正式開(kāi)工建設(shè),現(xiàn)已基本完成路基施工,即將進(jìn)入路面施工階段,擋墻完成11000余立方米。經(jīng)仔細(xì)深入的排查未發(fā)現(xiàn)擋墻質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)督辦事項(xiàng)中提到修建的擋墻不合格的問(wèn)題,經(jīng)多方分析極有可能是該工程施工進(jìn)行到K1+370路段時(shí),道路內(nèi)側(cè)邊坡出現(xiàn)局部塌方,為確保邊坡旁房屋安全,保障村民生命財(cái)產(chǎn)安全,砌筑擋墻860立方米,投資十余萬(wàn)元,足以滿(mǎn)足房屋安全,但房主仍不滿(mǎn)意,要求擋墻延伸齊平房屋地壩(原始地貌未齊平),經(jīng)我局多名工程技術(shù)人員實(shí)地踏勘,最終認(rèn)定漿砌擋墻自重大,強(qiáng)行加高,擋墻極有可能存在安全隱患,故告知該戶(hù)戶(hù)主,不再加高齊平地壩,為此該戶(hù)村民多次聲稱(chēng)擋墻質(zhì)量不合格,以此要求加高擋墻并設(shè)置護(hù)欄。
13 居住在雙橋鎮(zhèn)四坪村1組的群眾來(lái)電反映,西河盤(pán)道那截修權(quán)洄路將其地壩和污水管道損壞,現(xiàn)污水外流環(huán)境影響惡劣,同時(shí)也存在安全隱患。 2 接到督辦任務(wù)后,我局迅速同來(lái)電人江女士取得了聯(lián)系詢(xún)問(wèn)了情況,她的塑料排污管埋在在舊公路的水溝里,因權(quán)雙公路加寬改造,只能將她埋在公路舊水溝的排污管挖去,因本次工程未招標(biāo)路肩水溝工程,待做路肩水溝工程的時(shí)候,再給她恢復(fù),目前路肩水溝工程正在招標(biāo),我局和江女士進(jìn)行了溝通,告訴了她實(shí)際情況,取得了她的諒解,待下期工程開(kāi)始后,就處理她的問(wèn)題,江女士表示同意。
14 向陽(yáng)俞家灣磚廠(chǎng)污染周?chē)h(huán)境,已經(jīng)多次反映過(guò),一直沒(méi)有處理結(jié)果。 環(huán)保局 2 投訴人舉報(bào)向陽(yáng)俞家灣磚廠(chǎng)污染周?chē)h(huán)境后,我局監(jiān)察人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,俞家灣新型墻材節(jié)能磚廠(chǎng)已停產(chǎn)多日,無(wú)生產(chǎn)跡象,舉報(bào)人反饋不實(shí),屬于虛假舉報(bào)。
15 來(lái)電人稱(chēng)是人民日?qǐng)?bào),陜西分社記者,反映瓦廟魔芋廠(chǎng)污水直排,污染水質(zhì)及影響周邊環(huán)境衛(wèi)生,沒(méi)有人管制。 1 回復(fù):11月30日,我局已對(duì)瓦廟魔芋加工點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,該廠(chǎng)存在污水從沉淀池溢流現(xiàn)象,我局現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令該加工點(diǎn)停產(chǎn)生產(chǎn),并對(duì)其生產(chǎn)設(shè)備及電源箱進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查封,并給予了行政處罰,目前企業(yè)已停產(chǎn),繳納了罰款。該記者打電話(huà)時(shí),該企業(yè)已停產(chǎn)。
16 居住在糧貿(mào)大樓商品房的住戶(hù)來(lái)電反映:樓下東關(guān)夜市,油煙未經(jīng)任何處理,直接由排氣扇通過(guò)窗戶(hù)隨意外排,嚴(yán)重影響周邊居民環(huán)境。 3 回復(fù)如下:我局已安排執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),對(duì)3家餐飲店下達(dá)了《責(zé)任整改通知》,要求其按規(guī)范安裝油煙排放管道,下一步我局將進(jìn)行跟蹤檢查,確保其整改到位。
17 人人樂(lè)水果超市下面的一個(gè)門(mén)面,打著賣(mài)藥治療的旗號(hào),高價(jià)售賣(mài)高墊位治療儀,已經(jīng)有很多老人購(gòu)買(mǎi)。來(lái)電人認(rèn)為,此銷(xiāo)售行為,夸大功效且高價(jià),是欺詐消費(fèi)者行為。該店銷(xiāo)售的產(chǎn)品和銷(xiāo)售行為是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、是否具有工商許可等合法手續(xù)。 市場(chǎng)監(jiān)督管理局 7 收到督辦函后,我局高度重視,立即組織人員調(diào)查處理,現(xiàn)將情況反饋如下:被投訴人:安康市漢濱區(qū)冠瑞醫(yī)療器械有限公司紫陽(yáng)分公司,負(fù)責(zé)人肖崧,男,28歲,地址:江西省吉安市泰和縣禾市鎮(zhèn)瓦塢村水溪十三組12號(hào)。被投訴人于2016年5月3日在我局辦理了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,對(duì)于該公司銷(xiāo)售的高電位治療機(jī),負(fù)責(zé)人肖崧向我局提供了該治療機(jī)的檢驗(yàn)報(bào)告,上海市食品藥品監(jiān)督管理局審批的該電位治療機(jī)的廣告批件,以及該電位治療機(jī)由國(guó)家局審批的《醫(yī)療器械注冊(cè)證》,生產(chǎn)企業(yè)的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》等相關(guān)資質(zhì)證件。目前對(duì)于該公司的經(jīng)營(yíng)行為及其他相關(guān)問(wèn)題我局正在調(diào)查中。
18 煥古中心學(xué)校教師來(lái)電反映,電信光纜捆拉在學(xué)校宿舍樓的柱頭上,導(dǎo)致樓頂出現(xiàn)裂縫、漏水,多次聯(lián)系電信公司無(wú)果。 電信公司 3 回復(fù)如下:已和煥古中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,11月26號(hào)現(xiàn)場(chǎng)查勘,確定遷改方案后實(shí)施。
19 武商服飾樓下“嗨樂(lè)門(mén)”酒吧多名員工多次反映:此酒吧經(jīng)營(yíng)不善或?qū)⒚媾R倒閉,現(xiàn)老板拖欠工資數(shù)月。前期聯(lián)系了勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)無(wú)果。請(qǐng)求相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理。 人社局 6 辦理情況如下:2016年12月7日,唐必純等人到我局投訴“嗨樂(lè)門(mén)休閑娛樂(lè)會(huì)所”拖欠工資事宜。經(jīng)初步調(diào)查核實(shí),我局已于12月13日正式立案,12月21日我局已按照程序下發(fā)了法律文書(shū),目前該案件正在辦理中。
合計(jì) 88
附件2
2016年12月紫陽(yáng)熱線(xiàn)訴求類(lèi)來(lái)電匯總表(鄉(xiāng)鎮(zhèn))
序號(hào) 來(lái)電內(nèi)容 承辦單位 來(lái)電數(shù)(個(gè)) 辦理情況
1 城關(guān)鎮(zhèn)青中村村民反映:近期硬化的一組至二組道路存在質(zhì)量問(wèn)題,剛硬化20多天,但道路已經(jīng)出現(xiàn)了裂紋。 城關(guān)鎮(zhèn) 8 回復(fù)如下:經(jīng)查實(shí),信訪(fǎng)人反映的問(wèn)題屬實(shí),其查處的情況是:1、信訪(fǎng)人反映的問(wèn)題,我鎮(zhèn)已于2016年11月28日上午對(duì)工程隊(duì)提出了整改措施,并于2016年11月30日到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了落實(shí)。2、駐村干部和村干部于2016年11月29日已向四組村民代表張志能、曹戈松、馬維飛、等群眾做了解釋工作并提出了如何整改的辦法和措施,目前整改工作正在進(jìn)行中,計(jì)劃對(duì)出現(xiàn)的4條裂紋在12月10日前整改完畢。通過(guò)向上述村民做了解釋和提出了整改措施后,信訪(fǎng)人表示理解,同意村上制定的整改方案,并要求以上四名代表做好監(jiān)督工作。
2 居住在城關(guān)鎮(zhèn)青中村(小地名丁家院子)的群眾l來(lái)電反映:該村實(shí)施的飲水工程長(zhǎng)期性吃水困難,村民生活不便。 城關(guān)鎮(zhèn) 辦理中。
3 來(lái)電人是蒿坪鎮(zhèn)黃金村5組畢錦森的兒子,多次來(lái)電反映:2013年修安置點(diǎn),將其一畝水田和近兩畝茶園毀壞,未得賠償。 蒿坪鎮(zhèn) 10 回復(fù)如下:一、本人反映2畝茶園被毀壞情況屬實(shí),村委會(huì)已將毀壞茶園已進(jìn)行處理,并與畢錦森簽定有協(xié)議、有領(lǐng)條。二、反映1畝水田毀壞情況屬實(shí),當(dāng)時(shí)修建黃金村安置點(diǎn)時(shí)缺石頭,畢錦龍將石頭賣(mài)給黃金村安置點(diǎn)施工隊(duì)用于修建安置點(diǎn)基礎(chǔ),以上情況特此說(shuō)明。
4 居住在蒿坪鎮(zhèn)老天珠村村民來(lái)電反映:茨溝道班處有很大的一個(gè)胡蜂窩,前幾天已經(jīng)蟄傷路人,而且傷勢(shì)很?chē)?yán)重,已給鎮(zhèn)政府反映過(guò),但至今無(wú)人處理,此處是交通要道,存在安全隱患。 蒿坪鎮(zhèn) 回復(fù)如下:收到此函后鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,即刻安排鎮(zhèn)農(nóng)綜站干部對(duì)所反映問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí),通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),胡蜂窩位于一棵參天大樹(shù)的樹(shù)梢,暫無(wú)法進(jìn)行摘除,東關(guān)村包聯(lián)干部已經(jīng)在樹(shù)旁樹(shù)立警示牌,提醒過(guò)往路人注意安全。
5 蒿坪鎮(zhèn)雙星社區(qū)3號(hào)樓下門(mén)面房榨面作坊操作時(shí)煙塵污染。 蒿坪鎮(zhèn) 回復(fù)如下:我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)安排城建辦干部入雙星村進(jìn)行核實(shí),并責(zé)令進(jìn)行整改。
6 毛壩鎮(zhèn)觀音村群眾來(lái)電反映:2014年硬化本組公路,當(dāng)時(shí)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目資金,采取村民自籌和政府配套相結(jié)合實(shí)施,本組17戶(hù)農(nóng)戶(hù)當(dāng)時(shí)集資10萬(wàn)元(硬化路面集資8萬(wàn)、前期征地2萬(wàn)),政府配套7萬(wàn)元,此路硬化后當(dāng)時(shí)政府包聯(lián)干部和村干部答復(fù)路面先投資硬化,后期有住戶(hù)要在此路段修房子必須出資,但今年有7戶(hù)貧困戶(hù)在此處建房,農(nóng)戶(hù)要求就集資問(wèn)題討個(gè)說(shuō)法,本組村民一直找鎮(zhèn)政府工作人員能出面來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,但遲遲沒(méi)有做處理。 毛壩鎮(zhèn) 14 回復(fù)如下:經(jīng)查,來(lái)電人反映問(wèn)題屬實(shí),鎮(zhèn)政府組織專(zhuān)人對(duì)反映的事情進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理,今年7戶(hù)建房的貧困戶(hù)每戶(hù)補(bǔ)交公路集資款3000元,共21000元已交觀音村二組集體,并進(jìn)行了公示,群眾滿(mǎn)意。
7 毛壩鎮(zhèn)街道向染溝村方向的信用社巷道成了臨時(shí)的菜市場(chǎng),正常的道路早上車(chē)輛是無(wú)法通行的。 毛壩鎮(zhèn) 回復(fù):我鎮(zhèn)正結(jié)合集鎮(zhèn)綜合改造工程對(duì)街道亂堆、亂放、亂行進(jìn)行綜合整治。目前,對(duì)臨時(shí)擺攤設(shè)點(diǎn)正在清理整頓,并對(duì)反映人進(jìn)行了正面答復(fù)。
8 毛壩電站河壩里碎石場(chǎng)倒了很多垃圾,河道的衛(wèi)生也存在安全隱患。 毛壩鎮(zhèn) 回復(fù)如下:我鎮(zhèn)正成立專(zhuān)項(xiàng)工作組,落實(shí)專(zhuān)人對(duì)轄區(qū)及河道區(qū)域進(jìn)行環(huán)境綜合整治,對(duì)垃圾進(jìn)行全面清理,定期開(kāi)展檢查,確保環(huán)境干凈整潔。已對(duì)反映人進(jìn)行了答復(fù)。
9 毛壩鎮(zhèn)安置點(diǎn)的住戶(hù)來(lái)電反映:自己是毛壩街道做生意的小販,現(xiàn)街道規(guī)劃整改,不允許街上擺攤販賣(mài),同時(shí)也沒(méi)有指定規(guī)劃的攤點(diǎn)安置商販。來(lái)電人稱(chēng)其本身在鎮(zhèn)上購(gòu)房就是貸款負(fù)債,現(xiàn)再投資購(gòu)買(mǎi)門(mén)面商鋪,經(jīng)濟(jì)確實(shí)無(wú)力承擔(dān)。懇請(qǐng)政府能夠規(guī)劃一個(gè)容量較大的商販集中地,以便做生意。 毛壩鎮(zhèn) 回復(fù)如下:一、我鎮(zhèn)屬310省道穿境而過(guò),主街道就是310省道,為了確保廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,我鎮(zhèn)舉全鎮(zhèn)之力整頓亂停亂放,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,還道于民,還道于我集鎮(zhèn)3000余名學(xué)生,還道于社區(qū)居住的4000余居民。二、我鎮(zhèn)一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)秩序整頓,對(duì)無(wú)照、無(wú)合格證產(chǎn)品堅(jiān)決予以打擊。在啟動(dòng)新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工程前期,我鎮(zhèn)就先啟動(dòng)了過(guò)渡性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),與來(lái)電人反映“沒(méi)有指定規(guī)劃的攤點(diǎn)安置商販”不符。三、我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正處在建設(shè)收尾工作,近期將投入使用。
10 漢王鎮(zhèn)“藍(lán)天超市”二樓辦理白事,影響該棟房屋住戶(hù)的正常休息。 漢王鎮(zhèn) 10 回復(fù)如下:1、鎮(zhèn)政府已告誡業(yè)主湯免林及街道紅白灑席理事會(huì),在承辦紅白酒席期間,要注意噪音、粉塵控制,盡量避免給周?chē)用裨斐捎绊懀蓴_周?chē)用裾I钪刃颍?、鎮(zhèn)政府已完成集鎮(zhèn)殯儀館的規(guī)劃選址,將盡快動(dòng)工建設(shè),工程完工后,屆時(shí)將徹底解決集鎮(zhèn)居民白酒席場(chǎng)地問(wèn)題。
針對(duì)群眾反映的情況,我鎮(zhèn)已與來(lái)電群眾當(dāng)面進(jìn)行了溝通解釋?zhuān)瑏?lái)電群眾對(duì)答復(fù)表示滿(mǎn)意。
11 漢王鎮(zhèn)街道劉煥林水廠(chǎng)清水及洗車(chē)污水大量外流,直排道路上,進(jìn)入冬季地面結(jié)冰堅(jiān)硬,騎車(chē)出行存在極大安全隱患。 漢王鎮(zhèn) 回復(fù)如下:群眾反映問(wèn)題位置處于漢漩路。水廠(chǎng)清水經(jīng)查屬于集鎮(zhèn)水廠(chǎng)(歸屬縣供水總站管理),由于地埋溢流水泥預(yù)制管脫節(jié),導(dǎo)致滲漏,已聯(lián)系供水站更換為HTPE管道并接入集鎮(zhèn)排污管網(wǎng);洗車(chē)污水經(jīng)查屬于公路邊住戶(hù)洗車(chē)水排放未接入集鎮(zhèn)排污管網(wǎng),并存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,已下達(dá)整改告知書(shū)并由工商部門(mén)取締違規(guī)經(jīng)營(yíng)。經(jīng)實(shí)地查看,水流到公路另一主要原因是G541建設(shè)路面開(kāi)挖將原公路水溝挖掉,但路面工程一直還未開(kāi)工建設(shè),導(dǎo)致路面坑洼不平,泥濘難行,此情況我鎮(zhèn)已安排包組聯(lián)戶(hù)干部入戶(hù)開(kāi)展思想疏導(dǎo)工作,并對(duì)部分路面進(jìn)行了砂石填埋,目前已基本恢復(fù)正常。
12 瓦廟鎮(zhèn)老莊村村民徐呸富來(lái)電稱(chēng):本人1995年搬遷至湖北,來(lái)電人共弟兄二人,弟弟于去年逝世,父親徐成連2015年逝世,2014年來(lái)電人請(qǐng)本村支部唐書(shū)記給父親辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)金折子,父親的身份證也給了支部書(shū)記的,后來(lái)來(lái)電人回家后要求領(lǐng)取父親的養(yǎng)老保險(xiǎn)金,但支部書(shū)記唐只給了來(lái)電人一半,支部書(shū)記說(shuō)所領(lǐng)取的補(bǔ)助款應(yīng)該給支部書(shū)記一半,另外一半給了來(lái)電人的父親,后來(lái)父親逝世了所申請(qǐng)領(lǐng)取的喪葬費(fèi)也不了了之了,來(lái)電人需要一個(gè)說(shuō)法。 瓦廟鎮(zhèn) 4 回復(fù)如下:1、反映“其父(徐成連)未領(lǐng)取喪葬費(fèi)問(wèn)題”經(jīng)調(diào)查:徐成連,反映人父親,老莊村六組村民,于2014年8月5日死亡(老莊村村支書(shū)唐友喜上報(bào)社保站),因其親屬未在三個(gè)月內(nèi)上報(bào)喪葬費(fèi)申報(bào)資料(養(yǎng)老保險(xiǎn)注銷(xiāo)登記表、公安機(jī)關(guān)出具的死亡證明、繼承權(quán)關(guān)系證明、受益人身份證復(fù)印件、受益人信用社存折復(fù)印件),所以未能享受喪葬費(fèi)補(bǔ)助。  2、反映“老莊村村支書(shū)唐友喜克扣養(yǎng)老金問(wèn)題”。經(jīng)調(diào)查:徐成連,反映人父親,于2011年7月1日年滿(mǎn)60歲,2014年8月死亡,9月停止享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。老莊村村支書(shū)唐友喜從徐成連養(yǎng)老金存折中共取出養(yǎng)老金3300元。針對(duì)徐丕富反映村支書(shū)唐友喜領(lǐng)取徐成連養(yǎng)老保險(xiǎn)金3300元,但卻只給反映人2000元,剩余部分作為好處費(fèi)問(wèn)題,鎮(zhèn)紀(jì)委將在近期對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行初步核實(shí),如有違紀(jì)行為,將立案調(diào)查。
13 居住在瓦廟鎮(zhèn)老莊村2組村民覃成坤來(lái)電反映:村上建安置點(diǎn)征用其水田平地,村干部和包村干部答復(fù)其補(bǔ)償費(fèi)用是一萬(wàn)六千八一畝,再無(wú)其它任何補(bǔ)償。認(rèn)為不符綜合地價(jià)確定征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。 瓦廟鎮(zhèn) 回復(fù)如下:1.反映老莊村安置點(diǎn)征地除每畝16800元外,再無(wú)其他任何補(bǔ)償問(wèn)題。根據(jù)紫陽(yáng)縣集體土地征用相關(guān)規(guī)定《紫陽(yáng)縣惠民政策及法規(guī)知識(shí)問(wèn)答》,我鎮(zhèn)屬于三級(jí)片區(qū),老莊村屬高山村,平均海拔850米,參照紫陽(yáng)縣集體土地征用補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)每畝16662元,而老莊村安置點(diǎn)經(jīng)村民“一事一議”群眾代表大會(huì)集體討論通過(guò),征地標(biāo)準(zhǔn)為每畝16800元,地面副作物按實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)償,并進(jìn)行了公示,在公示之日內(nèi)無(wú)任何人反映其征用土地補(bǔ)償不符一事。2016年12月16日鎮(zhèn)村干部在入戶(hù)過(guò)程中,覃成坤并沒(méi)有反對(duì)老莊村安置點(diǎn)征地標(biāo)準(zhǔn)按照紫陽(yáng)縣集體土地征用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不正確一事。2.施工方與反映人進(jìn)行協(xié)調(diào)結(jié)果。施工方(陜西奉城建筑有限公司)得知該同志反映征地補(bǔ)償一事后,考慮到貧困戶(hù)搬遷經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的問(wèn)題,主動(dòng)與反映人覃成坤進(jìn)行溝通,自愿向覃成坤支付一萬(wàn)元的補(bǔ)償,但反映人覃成坤堅(jiān)持執(zhí)行陜西省集體土地征用標(biāo)準(zhǔn)每畝5.3元。由于反映人訴求過(guò)高,一時(shí)無(wú)法達(dá)成共識(shí),反映人的問(wèn)題還在進(jìn)一步協(xié)調(diào)之中。
14 洞河鎮(zhèn)菜園村民反映:王安銀文化下鄉(xiāng)演出上周到該村,演出時(shí)間定于12月9日,前幾天該村村主任找到12月9日房屋下板過(guò)事的禹貴木家,村主任給禹貴木做工作乘他們過(guò)喜事的當(dāng)日在他家免費(fèi)演出,活躍群眾文化生活,主人家也同意了此事,但在演出的當(dāng)日,村主任又給禹貴木說(shuō)需要他們給演出的十幾個(gè)演員每人封100元紅包,當(dāng)時(shí)主人家很無(wú)奈,本來(lái)家庭條件并不寬裕的禹貴木還是按照村主任的要求封了十幾個(gè)100元的紅包,來(lái)電人認(rèn)為村主任開(kāi)始說(shuō)的免費(fèi)演出,后來(lái)又要紅包,無(wú)形中增加了農(nóng)民的負(fù)擔(dān),很不公平,來(lái)電人等很多在場(chǎng)的村民需要討個(gè)說(shuō)法. 洞河鎮(zhèn) 2 回復(fù)如下:經(jīng)與張厚金(菜園村主任)、禹貴目(過(guò)事主人)、禹貴華(過(guò)事總管)、禹貴勝(過(guò)事知客)、王安銀(演出隊(duì)負(fù)責(zé)人)核實(shí),具體情況為:12月4日上午張厚金與王安銀演出隊(duì)協(xié)商,定于12月9日到該村演出,12月4日下午,禹貴目邀請(qǐng)張厚金到家商量房屋封頂辦喜事事宜,因考慮到演出時(shí)間與喜事時(shí)間重疊,群眾比較集中,如果演出在村委會(huì),群眾都會(huì)去看演出,喜宴就顯得冷清,經(jīng)過(guò)協(xié)商決定將演出地點(diǎn)定在禹貴目門(mén)前,并由禹貴目負(fù)責(zé)招待演出人員。12月9日,演出人員按時(shí)到場(chǎng),王安銀見(jiàn)演出地點(diǎn)在私人門(mén)前,就提出:他們與縣上相關(guān)部門(mén)簽訂的演出合同要求在村委會(huì)演出,現(xiàn)在在私人門(mén)前,需要給演員封紅包(演出費(fèi)),而他們可以在原定90分鐘演出基礎(chǔ)上再增加90分鐘。張厚金跟禹貴目提出以后,禹貴目同意封紅包,但是現(xiàn)場(chǎng)群眾中有反對(duì)提出:既然是免費(fèi)演出為啥還要封紅包,這無(wú)形中就增加了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)。張厚金看到有群眾反對(duì),于是就讓王安銀將車(chē)往村委會(huì)開(kāi),決定到村委會(huì)按正常時(shí)間進(jìn)行演出。當(dāng)時(shí)禹貴目過(guò)事的總管和知客急忙將車(chē)攔住,要求王安銀就在禹貴目門(mén)前演出,他們?cè)敢夥饧t包(額外增加時(shí)間的演出費(fèi))。于是王安銀就在禹貴目門(mén)前開(kāi)始演出,后因演出場(chǎng)地影響交通,演出2小時(shí)40分鐘后結(jié)束,并由禹貴華和禹貴勝共同將1100元錢(qián)(11名演職人員每人100元)從禹貴目支取交到王安銀手中。因此,封紅包是禹貴目與王安銀自愿協(xié)商行為,并沒(méi)有其他強(qiáng)加因素。
15 來(lái)電人是鎮(zhèn)集中安置點(diǎn)高層7號(hào)樓業(yè)主,買(mǎi)房合同規(guī)定2015年9月份交房,但至今任未交房,找鎮(zhèn)政府無(wú)果。來(lái)電人稱(chēng)若近期不能交房,要求按照合同違約等規(guī)定辦理退房退款。 麻柳鎮(zhèn) 2 回復(fù)如下:我鎮(zhèn)接到轉(zhuǎn)辦函后,鎮(zhèn)政府高度重視,由鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)來(lái)電人反映的“安置房”問(wèn)題,來(lái)電人曾到鎮(zhèn)政府聯(lián)系過(guò)交房事宜,鎮(zhèn)政府也進(jìn)行過(guò)正面答復(fù),原定于2016年12月10日交鑰匙,因7號(hào)樓變壓器遷改市供電公司安排停電時(shí)間為2016年12月20日,我鎮(zhèn)7號(hào)樓房屋已定于2016年12月20日向購(gòu)房戶(hù)交鑰匙,購(gòu)房戶(hù)在交清購(gòu)房款后方可領(lǐng)取鑰匙進(jìn)行裝修。關(guān)于退房事宜已由鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長(zhǎng)和購(gòu)房戶(hù)面談進(jìn)行商議。
16 居住在雙安鎮(zhèn)街道社區(qū)的黃明高來(lái)電反映:自己的林權(quán)證辦好了之后,鎮(zhèn)上一直沒(méi)給他發(fā)放。 雙安鎮(zhèn) 2 回復(fù)如下:經(jīng)核實(shí),該戶(hù)林權(quán)確權(quán)存在權(quán)屬糾紛,經(jīng)過(guò)聯(lián)村部門(mén)與社區(qū)干部調(diào)處,需將該戶(hù)面積部分劃分給另外一方,由鎮(zhèn)農(nóng)綜站根據(jù)調(diào)處協(xié)議予以分戶(hù)后報(bào)請(qǐng)林業(yè)局分別辦理林權(quán)證,辦理后將予以發(fā)放。
17 高橋鎮(zhèn)蘭草村支書(shū)來(lái)電反映:村上群眾以前的房屋被征用拆除,舊房產(chǎn)證已收。后來(lái)安置的住房房產(chǎn)證遲遲未辦下來(lái),也未有解釋。來(lái)電人稱(chēng)群眾訴求急切,村上沒(méi)辦法解決,請(qǐng)求鎮(zhèn)政府出面處理答復(fù)。 高橋鎮(zhèn) 4 回復(fù)如下:我鎮(zhèn)高度重視,立即成立由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),包組聯(lián)戶(hù)干部為成員的工作小組,對(duì)群眾反映的事件進(jìn)行了調(diào)查處理,現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:因王家電子安置點(diǎn)屬于移民搬遷集中安置工程,還沒(méi)有進(jìn)行綜合驗(yàn)收,因此所有住戶(hù)的房產(chǎn)證都還未辦理,我鎮(zhèn)已向相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)驗(yàn)收,驗(yàn)收完畢以后立即辦理房產(chǎn)證。
18 高橋鎮(zhèn)安置點(diǎn)住戶(hù)反映,今年購(gòu)買(mǎi)的安置點(diǎn)房屋已交付使用很久了,很多住戶(hù)已裝修完畢,并搬家入住,但沒(méi)有電,農(nóng)戶(hù)前期的裝修都是靠自己拉周?chē)?hù)的私人用電,天氣已入冬,安置點(diǎn)住戶(hù)無(wú)法正常生活。 高橋鎮(zhèn) 回復(fù)如下:我鎮(zhèn)高度重視,立即成立由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),包組聯(lián)戶(hù)干部為成員的工作小組,對(duì)群眾反映的事件進(jìn)行了調(diào)查處理,目前正在協(xié)調(diào)電力部門(mén)解決。
19 紅椿鎮(zhèn)群眾反映自己是獨(dú)生子女戶(hù),有證,但資料報(bào)給鎮(zhèn)上一直未辦理,未享受到補(bǔ)助政策。 紅椿鎮(zhèn) 2 回復(fù)如下:1、獨(dú)生子女保健費(fèi),因申報(bào)獨(dú)生子女保健費(fèi)需攜帶戶(hù)口本、獨(dú)生子女證、本人農(nóng)商銀行存折前往鎮(zhèn)計(jì)生辦申請(qǐng)辦理。但經(jīng)過(guò)我們查閱資料,你戶(hù)并未前來(lái)辦理此手續(xù)。2、計(jì)生戶(hù)合作醫(yī)療減免,經(jīng)我鎮(zhèn)工作人員到戶(hù)了解,你妻子屬于居民戶(hù)口按照現(xiàn)行的計(jì)生合作醫(yī)療減免政策,“半邊戶(hù)”不在合作醫(yī)療減免范圍之內(nèi)。3、城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母補(bǔ)助金,按現(xiàn)行相關(guān)政策,城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母補(bǔ)助金,應(yīng)在女方年滿(mǎn)55周歲,男方年滿(mǎn)60周歲,來(lái)我辦申請(qǐng)辦理。
20 居住在向陽(yáng)鎮(zhèn)天生橋村的村民陳橋來(lái)電反映:一是學(xué)生在雞鳴村上學(xué),在沿途被楊姓的狗咬傷,現(xiàn)在沒(méi)人管,沿途狗太多,存在安全隱患。二是雞鳴村路邊水池子挖的很多,存在安全隱患。 向陽(yáng)鎮(zhèn) 4 回復(fù)如下:向陽(yáng)鎮(zhèn)政府已安排專(zhuān)人,會(huì)同村組干部進(jìn)行了妥善處理。
21 向陽(yáng)鎮(zhèn)月池村民反映:正在加寬施工的月池溝道路施工存在安全質(zhì)量問(wèn)題,主要是外擋加寬基礎(chǔ)不牢. 向陽(yáng)鎮(zhèn) 辦理中。
22 洞河鎮(zhèn)街道沿線(xiàn)都是擺攤商販,導(dǎo)致交通嚴(yán)重堵塞,無(wú)視車(chē)輛鳴笛,沿街道路癱瘓。 洞河鎮(zhèn) 2 回復(fù)如下:洞河鎮(zhèn)街道擺攤設(shè)點(diǎn)主要是逢集時(shí)間,平時(shí)街道暢通元阻。鎮(zhèn)上已成立街道環(huán)境整治工作組,逢集對(duì)街道擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行整治,確保道路暢通。
23 多名群眾來(lái)電反映:政府號(hào)召種植的魔芋,高灘收購(gòu)站現(xiàn)因環(huán)境整改不收了。 高灘鎮(zhèn) 6 處理中。
合計(jì) 70