本公司堅(jiān)持“質(zhì)量是生命,,管理是靈魂,服務(wù)是永續(xù)”的服務(wù)理念,,確保本公司機(jī)械品牌的質(zhì)量和良好信譽(yù),,本公司將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,始終如一的服務(wù)熱情,,為廣大的客戶提供滿意的售前售后服務(wù),,為此,公司制定了一系列為客戶提供設(shè)計(jì),、實(shí)地勘察,、設(shè)備調(diào)試安裝、售后回訪維護(hù)等具體的內(nèi)容,,真正的做到質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品,,周到的服務(wù),解決客戶的后顧之憂,。
第二,,工程生產(chǎn)
本公司機(jī)械生產(chǎn)部門擁有機(jī)械加工設(shè)備,可以根據(jù)客戶的實(shí)際需求確定設(shè)備以及配件的型號和規(guī)格,,也可以根據(jù)客戶的特殊要求量身定做,,真正的為客戶設(shè)計(jì)一個(gè)滿意的合適的產(chǎn)品。并可以為客戶提供相關(guān)培訓(xùn),,使其掌握一定的技術(shù)常識和機(jī)械維護(hù)技巧,。
第三,售后服務(wù)
公司在發(fā)貨前,,為機(jī)器做好安裝調(diào)試,,試機(jī)成功無誤后發(fā)貨。為確保設(shè)備始終運(yùn)行在狀態(tài),,使客戶用得放心,、滿意,我公司提供優(yōu)質(zhì)的配件及訓(xùn)練有素的維修員,,并配有專業(yè)客服人員,,對客戶做定期回訪調(diào)查,以保證客戶在使用過程中遇到的問題可以得到及時(shí)的解決,。
公司長期以來積極關(guān)注行業(yè)的健康成長以及技術(shù)服務(wù)能力與產(chǎn)品更新的同步發(fā)展,,其眾多技術(shù)人員在客戶服務(wù)過程中積累了豐富、實(shí)用的產(chǎn)品維修技能和經(jīng)驗(yàn),,售后服務(wù)部更是把“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)技術(shù)服務(wù)能力,,加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)便利性”提升到一個(gè)新的高度,,將通過一系列高水平與實(shí)用兼?zhèn)涞呐嘤?xùn)促進(jìn)技術(shù)服務(wù)能力全面提高,塑造強(qiáng)勢團(tuán)隊(duì)以為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,。