一、制定背景

為深入貫徹落實(shí)省、市、縣扎實(shí)開展“三個(gè)年”活動(dòng)安排部署，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)和縣域行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化提升縣域營(yíng)商環(huán)境，決定開展“坐窗口、走流程、跟執(zhí)法、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，制定實(shí)施方案。

二、主要內(nèi)容

《實(shí)施方案》由6個(gè)方面內(nèi)容組成。

一是總體目標(biāo)。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記來陜考察重要講話重要指示精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，將開展“坐窗口、走流程、跟執(zhí)法、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)作為營(yíng)商環(huán)境突破年工作的重要抓手，讓領(lǐng)導(dǎo)干部以辦事企業(yè)群眾、窗口工作人員、一線執(zhí)法人員、部門決策者等身份，通過定期坐窗口、深入走流程、全程跟執(zhí)法等形式，了解企業(yè)群眾辦事需求，切身體驗(yàn)辦事過程和感受，深入研究進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率、規(guī)范行政執(zhí)法的有效措施，全面補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，切實(shí)提高服務(wù)效能，持續(xù)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境。

二是活動(dòng)主體。相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)同志。

三是活動(dòng)方式。（一）以工作人員身份“坐窗口”。（二）以企業(yè)群眾身份“走流程”。（三）以執(zhí)法人員身份“跟執(zhí)法”。

四是主要任務(wù)。（一）圍繞高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)，提升改革落實(shí)效果。（二）圍繞營(yíng)商環(huán)境突破，提升業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效能。（三）圍繞干部作風(fēng)能力提升，提升窗口服務(wù)效率。

五是時(shí)間安排。坐窗口部門原則上按照每月兩次、隔周三進(jìn)行；跟執(zhí)法部門按照每月一次、自選時(shí)間的方式，到執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)集中開展（具體安排見附件）。活動(dòng)要在2023年10月底前開展完畢，且每次時(shí)長(zhǎng)不少于半天。

六是保障措施。（一）提高政治站位。（二）加強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效。（三）強(qiáng)化督導(dǎo)考核。

三、涉及范圍

各鎮(zhèn)人民政府，縣政府各工作部門、直屬機(jī)構(gòu)

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