《紫陽縣人民政府網(wǎng)站優(yōu)化提升工作方案》已經(jīng)縣委、縣政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。

中共紫陽縣委辦公室  紫陽縣人民政府辦公室

2021年11月15日

紫陽縣人民政府網(wǎng)站優(yōu)化提升工作方案

為適應(yīng)新常態(tài)、新形勢、新需求，進(jìn)一步提高政府網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)效，按照市委辦、市政府辦關(guān)于印發(fā)《安康市人民政府網(wǎng)站優(yōu)化提升工作方案》(安辦函〔2021〕37號)相關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本工作方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》《中華人民共和國政府信息公開條例》《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)黨務(wù)公開、政務(wù)公開，建好管好用好政府網(wǎng)站，統(tǒng)籌提升縣人民政府網(wǎng)站服務(wù)水平和覆蓋面，將縣人民政府網(wǎng)站作為縣級“四大班子”統(tǒng)一對外的門戶，建設(shè)成全面的信息公開和數(shù)據(jù)開放平臺、權(quán)威的政策解讀和輿論引導(dǎo)平臺、及時的回應(yīng)群眾關(guān)切和便民服務(wù)平臺，以新質(zhì)效，新標(biāo)桿助推深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境，助力紫陽奮力譜寫新時代追趕超越新篇章。

二、主要措施

(一)建立完善機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任

1.建立重要信息協(xié)同發(fā)布機(jī)制。建立縣級“四大班子”重要信息互通同步、并聯(lián)審核長效機(jī)制，優(yōu)化信息發(fā)布流程，統(tǒng)籌全縣重大政務(wù)活動、縣級“四大班子”領(lǐng)導(dǎo)重要信息發(fā)布，做到統(tǒng)一組織、嚴(yán)格審核、統(tǒng)籌發(fā)布，凝聚強(qiáng)大宣傳合力。(牽頭單位：縣委宣傳部；責(zé)任單位：縣政府信息中心)

2.壓實(shí)重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)容保障責(zé)任。按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》(國辦發(fā)〔2017〕47號)、縣政府辦《關(guān)于進(jìn)一步做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的通知》(紫政辦發(fā)〔2020〕72號)相關(guān)要求，明確縣人民政府網(wǎng)站重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)容保障責(zé)任(見附件)，各鎮(zhèn)、各部門結(jié)合各自職能，通過縣人民政府網(wǎng)站適時動態(tài)公開本單位重點(diǎn)領(lǐng)域信息和互動活動內(nèi)容。(牽頭單位：縣政府信息中心；責(zé)任單位：各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門）

3.建立網(wǎng)站內(nèi)容保障和信息發(fā)布通報制度。每個季度就網(wǎng)站內(nèi)容保障、信息發(fā)布及相關(guān)部門貫徹落實(shí)決策部署等情況進(jìn)行公開，對不按要求落實(shí)任務(wù)的鎮(zhèn)和部門予以通報。(牽頭單位：縣政府辦；責(zé)任單位：縣政府信息中心)

(二)優(yōu)化提升縣人民政府網(wǎng)站平臺功能

4.優(yōu)化網(wǎng)站信息發(fā)布功能。集約融合縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)信息資源，強(qiáng)化和突出“四大班子”重要信息和黨務(wù)信息、政務(wù)信息的對外發(fā)布功能。同時優(yōu)化網(wǎng)站手機(jī)版適配功能模式，確保與網(wǎng)站內(nèi)容功能統(tǒng)一。(責(zé)任單位：縣委辦、縣人大辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦、縣政府信息中心）

5.優(yōu)化網(wǎng)站服務(wù)辦事入口。積極適應(yīng)新常態(tài)化要求，統(tǒng)籌優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)站黨務(wù)公開、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政民互動等欄目設(shè)計布局，突出宣傳、公開、辦事、服務(wù)和互動作用發(fā)揮，打造更加全面、更加開放的信息發(fā)布平臺。(責(zé)任單位：縣行政審批服務(wù)局、縣政府信息中心)

6.優(yōu)化拓展新媒體平臺陣地。優(yōu)化“紫陽發(fā)布”微信公眾號和“中國紫陽門戶網(wǎng)站”微博賬號信息發(fā)布、監(jiān)管、運(yùn)營機(jī)制，優(yōu)化內(nèi)容、創(chuàng)新形式，提高新媒體賬號點(diǎn)擊率和關(guān)注度。(牽頭單位：縣政府辦、縣政府信息中心；配合單位：縣委網(wǎng)信辦)

(三)提高網(wǎng)站公開服務(wù)辦事質(zhì)效

7.提高信息發(fā)布質(zhì)量和時效。優(yōu)化信息審簽流程，加強(qiáng)信息發(fā)布審核和保密審查，提高全縣重要會議活動、領(lǐng)導(dǎo)重要信息、社會廣泛關(guān)注的重要信息等內(nèi)容發(fā)布時效。全縣重要會議和活動信息，可先發(fā)布活動概況，再按照程序發(fā)布詳實(shí)內(nèi)容。(責(zé)任單位：縣政府信息中心)

8.深化信息公開內(nèi)容。加大各類服務(wù)信息發(fā)布力度，及時公開黨務(wù)信息、政務(wù)公開信息、建議提案辦理信息等。各單位發(fā)布需要公眾廣泛知曉、涉及群眾切身利益的信息，同步通過縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布；制定重要政策文件時，同步配套政策解讀材料并分別在縣政府門戶網(wǎng)站發(fā)布。(牽頭單位：縣政府信息中心；責(zé)任單位：縣委辦、縣人大辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦、縣政府督查室、各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門)

9.提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦事服務(wù)水平。細(xì)化規(guī)范辦事指南，做到要素齊全、內(nèi)容準(zhǔn)確、表達(dá)清晰，服務(wù)事項(xiàng)集中分類展示，統(tǒng)計數(shù)據(jù)細(xì)致真實(shí)，確保服務(wù)高效實(shí)用便捷；定期統(tǒng)計服務(wù)事項(xiàng)辦理和評價情況，為科學(xué)決策提供參考，增強(qiáng)網(wǎng)站服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾和服務(wù)社會功能。(責(zé)任單位：縣行政審批服務(wù)局)

10.提高縣長信箱辦理質(zhì)量。暢通互動渠道，認(rèn)真辦復(fù)網(wǎng)民留言，及時公開辦理結(jié)果，一般性的咨詢問題在一個工作日內(nèi)答復(fù)，做到件件有落實(shí)、事事有回音。認(rèn)真研判收集到的意見建議，編制輿情信息報告，客觀真實(shí)反映群眾心聲和關(guān)切，聽取民意、匯集民智；定期整理網(wǎng)民咨詢及答復(fù)內(nèi)容，按照主題、關(guān)注度等進(jìn)行分類匯總和結(jié)構(gòu)化處理，編制形成知識問答庫并動態(tài)更新。(責(zé)任單位：縣社情民意訴求服務(wù)中心、縣信訪局)

11.以公開監(jiān)督促落實(shí)促規(guī)范。增加全縣網(wǎng)站公開監(jiān)督評議功能，從網(wǎng)站連通率、鏈接可用性、信息更新量、檢查監(jiān)測、工作落實(shí)、群眾評議6個維度進(jìn)行綜合評價并公開結(jié)果，引導(dǎo)公眾參與辦網(wǎng)，分享用網(wǎng)體驗(yàn)，進(jìn)一步探索網(wǎng)站內(nèi)容眾創(chuàng)，形成共同辦網(wǎng)、共享成果的新局面。(責(zé)任單位：縣政府信息中心)

(四)統(tǒng)籌提高網(wǎng)站覆蓋面和知曉率

12.擴(kuò)大信息發(fā)布覆蓋面。立足職能，延伸推動更多服務(wù)、更多事項(xiàng)“指尖辦”“掌上辦”。在“紫陽發(fā)布”微信公眾號首頁界面顯要位置設(shè)置“微新聞”“微政務(wù)”“互動交流”信息發(fā)布窗口，融通網(wǎng)站數(shù)據(jù)，同步強(qiáng)化和突出縣級“微政務(wù)”重要信息對外發(fā)布。立足紫陽智慧治理，優(yōu)化“紫陽發(fā)布”內(nèi)容功能設(shè)計，規(guī)范辦事指南要素，提升訪客訪問速度，確保服務(wù)實(shí)用便捷。(責(zé)任單位：縣政府信息中心)

13.提高網(wǎng)站知曉率。統(tǒng)一網(wǎng)上對外形象展示，相關(guān)部門在對外宣傳、招商或縣內(nèi)重大宣傳活動中布置的展區(qū)、展品和宣傳冊上，標(biāo)識紫陽縣人民政府網(wǎng)站網(wǎng)址(wandao1.cn)和“紫陽發(fā)布”微信公眾號二維碼；在重點(diǎn)公共場所和服務(wù)單位窗口向群眾推介關(guān)注。(責(zé)任單位：縣政府信息中心、縣政務(wù)服務(wù)中心、各相關(guān)部門)

三、工作要求

各責(zé)任部門要提高政治站位，準(zhǔn)確把握新形勢、新要求，切實(shí)增強(qiáng)政治自覺、思想自覺和行動自覺，深刻認(rèn)識統(tǒng)籌提升縣人民政府網(wǎng)站服務(wù)水平和覆蓋面，將其建設(shè)成為縣級“四大班子”統(tǒng)一對外網(wǎng)站的重要意義。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任任務(wù)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，確保縣級“四大班子”統(tǒng)一對外網(wǎng)上宣傳、服務(wù)等工作取得實(shí)效。要強(qiáng)化考核問效，將各單位對政府網(wǎng)站重點(diǎn)欄目內(nèi)容保障情況作為政務(wù)公開年度目標(biāo)責(zé)任考核的重要依據(jù)，對未按要求開展工作、未按時報送相關(guān)材料導(dǎo)致被省市點(diǎn)名通報批評的，納入年度目標(biāo)考核負(fù)面清單并視情況進(jìn)行扣分。各鎮(zhèn)、各部門要配齊配強(qiáng)人員，做好各項(xiàng)工作保障，確保將縣人民政府網(wǎng)建成高效惠民的網(wǎng)上門戶。

附件：紫陽縣人民政府網(wǎng)站重點(diǎn)欄目內(nèi)容保障責(zé)任清單

紫陽縣人民政府網(wǎng)站重點(diǎn)欄目內(nèi)容保障責(zé)任清單.xls