各鎮(zhèn)人民政府,縣政府各工作部門、直屬機構(gòu),縣直總公司(社):
當(dāng)前,微博、微信、移動客戶端等新媒體快速發(fā)展,已經(jīng)成為政務(wù)公開、服務(wù)干群的重要載體,在傳播黨和政府聲音、開展政策解讀、回應(yīng)公眾關(guān)切等方面發(fā)揮了積極作用。但也有一些政務(wù)新媒體存在“有平臺無運營”“有賬號無監(jiān)管”“‘僵尸化’現(xiàn)象嚴(yán)重”等問題,給政府形象和公信力造成不良影響。11月7日,市政府辦下發(fā)《關(guān)于2018年第四季度全市政府網(wǎng)站建設(shè)情況的通報》,對我縣“紫陽交警大隊”“高橋宣傳”“秀美洄水灣”“紫陽民政”四個政務(wù)新媒體長期不更新問題進(jìn)行了點名通報,引起縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)令相關(guān)部門以此為鑒,舉一反三,限期抓好整改。為進(jìn)一步做好全縣政務(wù)新媒體運維管理工作,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一是迅速落實整改。對縣交警大隊、高橋鎮(zhèn)、洄水鎮(zhèn)、民政局予以全縣通報批評,四家單位務(wù)必在一周內(nèi)全部整改到位,其中“紫陽交警大隊”微博賬號(超過3年未更新)必須在11月26日(星期一)18時前注銷關(guān)停,同時將整改結(jié)果書面報縣政府辦公室。各鎮(zhèn)、各部門要迅速對本單位的移動客戶端、微博、微信公眾號、美篇、抖音等新媒體進(jìn)行一次全面摸排,明確開辦類型及數(shù)量,落實政務(wù)新媒體主管領(lǐng)導(dǎo)和具體管理人員。要立即組織開展本單位政務(wù)新媒體自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并認(rèn)真填寫《全縣政務(wù)新媒體開辦情況統(tǒng)計表》(見附件1),于11月30日前將電子版報送至[email protected]。
二是加強平臺建設(shè)。充分發(fā)揮政務(wù)微博、微信、移動客戶端靈活便捷的優(yōu)勢,做好信息發(fā)布、政策解讀和辦事服務(wù)工作,進(jìn)一步增強公開實效,提升服務(wù)水平。按照“誰開設(shè)、誰管理”的原則,落實主體責(zé)任,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)是政務(wù)新媒體的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人。微信、微博賬號必須做到每周至少更新一次,堅決杜絕已經(jīng)開辦的政務(wù)新媒體“僵尸化”“睡眠化”等現(xiàn)象,對維護(hù)能力差、關(guān)注用戶少的可關(guān)停整合,避免出現(xiàn)開而不管、管不到位的問題,確保政務(wù)新媒體運維工作職責(zé)清晰、責(zé)任到人、運轉(zhuǎn)高效。
三是嚴(yán)格內(nèi)容審查。要落實專人負(fù)責(zé)政務(wù)新媒體信息發(fā)布、審核等運維管理工作,建立信息發(fā)布審核機制,未經(jīng)審核的信息一律不得發(fā)布,一般信息由本單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批發(fā)布,重大信息發(fā)布必須經(jīng)本單位主要負(fù)責(zé)同志簽批同意。不得發(fā)布與政府職能沒有直接關(guān)聯(lián)的信息,信息發(fā)布失當(dāng)、造成不良影響的要及時整改完善。
四是規(guī)范管理運行。所有政務(wù)新媒體必須進(jìn)行實名認(rèn)證,杜絕隨意開通政務(wù)微信和微博,確因工作原因需要開通政務(wù)新媒體,須經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人同意,報縣政府信息中心備案(備案登記表見附件2)。公職人員以職務(wù)身份開設(shè)實名認(rèn)證新媒體賬號,應(yīng)當(dāng)首先報所在單位同意,并報縣政府信息中心備案。賬號名稱應(yīng)簡潔、直觀、規(guī)范,頭像應(yīng)鮮明、端莊、文明。每個單位只能開通一個微信公眾號和微博,多余賬號要及時注銷。對無力保障內(nèi)容或無實際作用的政務(wù)微信微博,要及時注銷,永久關(guān)停。
五是要強化督查考核。縣政府信息中心要對全縣政務(wù)新媒體運維管理情況進(jìn)行定期抽查檢查,對制度不健全、責(zé)任不落實、管理不到位、內(nèi)容長期不更新、信息發(fā)布不準(zhǔn)確、互動回應(yīng)不及時等現(xiàn)象,給予全縣通報,并將結(jié)果作為年度目標(biāo)考核的重要依據(jù)。對此項工作重視不夠、執(zhí)行不力,連續(xù)兩次被中省市點名通報批評影響市對縣考核的,將按規(guī)定啟動問責(zé)程序,對涉關(guān)單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
附件:1.全縣政務(wù)新媒體開辦情況調(diào)查統(tǒng)計表
2.紫陽縣政務(wù)新媒體備案登記表
紫陽縣人民政府辦公室
2018年11月22日